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會說話的人有多牛?
日期:2018-10-15 瀏覽
說話是一門藝術,會說話是一種修養。我們都無可避免地要和人打交道、與人交往、與人溝通。
我和朋友李先生聊起來以后,他講到他有這樣一次親身經歷。李先生說,我曾經是個習慣性“抬杠”的人。不論別人說什么,我總是想方設法要反駁他。如果某件事情不符合我的觀點,那讓我不去糾正簡直就是要了我的命。所以我總是第一個跳出來——就好像反應越快越了不起一樣。2007年,我的一場演講結束后,有一個觀眾很有風度的稱贊了我的發言。那我接著做了什么呢?當他在臺上闡述自己的觀點的時候,我搜羅了所有和我意見相左的點。當我一有機會可以說話的時候,我馬上掏出小本本一條條推翻了他的觀點。而當他面對我的反駁時,只是給了個簡單的回答,“小伙子,再給這些觀點5分鐘吧。”
表達不同意見、不贊成、堅持自己的世界觀、信仰等等本身是沒有問題的,但是當你想質疑他人的觀點時,請多留點時間以便于你對它們進行過真正的思考。
5種不會說話的人你占那種?
知乎用戶總結過不會說話的核心點,就在于有“抬杠”的心理:
● 不成熟型
這種人,并不是多認真的在反駁你,但有些要爭一下的感覺。跟小孩子吵架時“你是傻瓜!”“你才是傻瓜!”的模式沒有本質區別。
● 自我中心型
這種人,還沒有學會傾聽這件事。不懂得換位思考,經常我,我,我。他們的反駁很強勢,并且有強加于人的傾向。
● 說教型
這樣的人,有莫名的優越感和正義感,經常認為自己的想法就一定是合理的,正確的。經常在沒有足夠論據的情況下,“按我的經驗...”“我認識的人都...所以肯定是...”。自己認為是錯誤的,就產生一種要去糾正人家的使命感。
● 口頭禪型
這種人比較喜歡在陳述意見之前,加上“不對”,“不是”等詞語。他們可能并沒意識到自己在反駁,也不是要取勝,只是有這樣的不良習慣。
● 學霸型
這種人有點不通人情世故的一面,他們就是喜歡信息輸出。無論是哪一種反駁類型都可以用一句話概括:這個世界的真相就是每個人都活在自己的世界里。
成為會說話的人,對我們的事業、工作、生活都是會有好處的,也將會受用一生。說話誰都會,可是能做到會說話,且說得動聽的人,真的是少之又少。很多進入職場多年的人,依然學不會說話。會說話不是會運用溝通技巧,更不是會拍馬屁,真正的會說話就是讓對方覺得我們是值得信任的,是真誠而友好的。
會說話的4點神奇秘訣
日本nhk超高人氣主播,知名溝通達人失野香老師在《會說話的人運氣都不會太差》中談到,要想擺脫“不會說話”這個標簽讓人在與你交談的時候感覺到最舒適,可以注意4點神奇秘訣。
01 不要說出“我”字
“我覺得這件事絕對錯了”VS“你覺得這件事是錯的嗎?”無論是在工作還是在生活中,我們每個人都很想聊聊自己的感覺。“我認為”“我想”“我覺得”就經常伴隨“不是”出現在各種談話中,仿佛誰搶答出了“我”就能奪走發言權取得勝利一樣。所以要想成為一個會說話的人,最高原則就是:別讓自己說出‘我’字。
一個人的經歷有限,不可能像掌握真理一樣得到所有問題的標答。話不要說的太絕對,多聽聽別人的經驗可以收獲很多解決問題的捷徑。
02 多詢問一些細節上的問題
“還好吧,反正他本來就是這樣”VS“他在這次會議上還抱怨了什么?”提問和反駁之間也是不一樣的。反駁代表著你覺得你已經知道了。提問則代表著你想要知道更多,所以談話時應該問更多問題。一個人想結束話題的時候傾向于總結性的回答,而興致勃勃的想與你交流時則會選擇細節進行追問。因此這個問題越具體越好,更便于讓與你談話的人感受到你的高漲興致并把話題鋪開。
03 重復對方問題爭取時間
“并不是,這個方案不該這么做”VS“你的意思是先確定預算,恩對,然后那?”學著先思考而不是先行動確實很難,簡直有些違反自然規律。所以有的時候,盡管不應該,但沖動是魔鬼,很容易張嘴就反駁了起來。解決這個問題的關鍵就在于你需要養成一個重復別人上一句話的習慣,為自己爭取點時間思考。因為即使只是單純重復了別人的話,這2、3秒也足夠你好好思考一下了。
04 永遠清楚自己做事的目的
說話前先想清楚自己的目的,就不會在反駁的道上一條路走到黑了。很多時候我們爭辯都只是想證明一件事,那就是“我比你聰明比你強”。但為了證明這件事,本來同行是來談合作的,生生被你反駁成了拉入黑名單;本來是老板要來通知你加薪的,也可能因為你的習慣性“不是”變成了開除待定。但當事人還在沾沾自喜自己贏得了本場辯論,絲毫沒想到自己可能丟了更重要的東西。所以我們與人交談前,要知道自己的目的。
談話不都是華山論劍非要有個輸贏,有效的交談可能是你和別人一拍即合達成共識,也可能是因為別人不同意你觀點后讓你獲得了全新的知識或思維方式。
就像蔡康永在節目里說:“每個人,都是自己那片小領土的國王。偶爾會樂意聽聽別人的意見……當別人的意見剛好和國王自己相同的時候。每個人都喜歡別人同意自己。但既然每個人不論大小,個個都是國王,都有自己的想法,你朕、我也朕,實在不可能大家都剛好同意彼此的想法。”明確了自己的談話目的,就像打游戲知道了大Boss在哪里一樣,會明白不一定要拼盡全力打贏這場嘴仗,真正的戰斗還在后面。
會說話的人,運氣都不會太差,往往能做成大事。
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